Natürlich sind Pakete schüttgut. Was ist das für eine Frage? Damit muss man auch als privatversender rechnen.

Dass die Dinge nicht gut genug verpackt sind ist viel eher das Problem.

Ja natürlich, was denkst du das da passiert? Ganz im ersten das Zeugs wird ganz schön durch die Gegen gedonnert.

War aber noch nie anders

Ich finds traurig Martin, dass du Bücher bei Amazon bestellst, statt eine lokale Buchhandlung zu unterstützen.

Play stupid games, win stupid prizes.

Tja, man bekommt halt, was man bezahlt. Dafür, wie Amazon und andere Paketdienste ihre Mitarbeiter behandeln, behandeln die die Ware halt auch wie Dreck.

Ich empfehle Genialokal für (Neu-)Bücherkauf. Kann man kleinere, lokale Buchläden auswählen und dort dann abholen (oder wie gewohnt per DHL liefern lassen). Vorteil ist, dass so auch der ausgewählte Buchladen am Verkauf beteiligt wird.

Wenn euer lokaler Buchladen natürlich auch eine eigene Webseite hat, wär das natürlich noch besser 😉

Hatte mal vor paar Jahren ein Teetablett aus Porzellan auf Amazon bestellt, obwohl die Rezensionen voll mit Beschwerden über zerbrochene Artikel waren. Kam wie schon fast erwartet zerbrochen. Das Tablett hatte selber nur so einen Pappbanderole wie man das z.B. im Supermarkt oder Ikea sieht. Es hätte also definitiv mehr Verpackungsmaterial als nur so eine Papiergirlande lose oben drauf gelegt im Versandkarton gebraucht, wie das bei Amazon Standard ist.

Die Rückerstattung hab ich natürlich sofort bekommen und weil ich das Ding halt echt gerne gehabt hätte, hab ich nochmal bestellt, kam aber wieder zerbrochen. 🤷

Ich hatte mich gefragt ob da niemand in diesem Prozess sitzt, der mal mitdenkt wenn man bei Artikeln Ausfallquoten von >90% hat und dann entweder mehr Verpackungsmaterial anordnet oder den Artikel aus dem Sortiment nimmt, weil es die Abläufe nicht hergeben. Selbst die gleiche Girlande einfach einmal im Kreuz um das Tablett zu wickeln anstatt sie einfach nur drauf zu legen hätte dem Teil wenigstens eine gewisse Überlebenschance gegeben.

Aber da ist schon die Frage zu kurz gedacht. Ich glaube eher, dass die solche gelegentlichen Wertvernichtungsschleifen lieber einfach in Kauf nehmen, weil es trotzdem billiger kommt, als wenn sie da jemanden zum Mitdenken einstellen müssten.

PS: Ein/Zwei Jahre später hatte ich dann einen ähnlichen Artikel aus China bestellt, zum halben Preis inkl. Versand und Mehrwertsteuer und der kam dann richtig ordentlich verpackt und in perfektem Zustand. 🤷

Das haben wir dann reklamiert und bei Thalia bestellt.

Ist doch gut, wenn das europäischen Anbietern mehr Kundschaft bringt. Beim nächsten mal dann einfach gleich dort (oder noch besser bei einem unabhängigen Buchladen).